Menu principal:
APPEL MALADE
l'appel malade autrement appelé appel infirmière ou en anglais NurseCall est un système permettant de mettre en relation le personnel soignant avec les malades. Il peut être filaire ou radio ou une combinaison des deux.
un système complet de mise en relation entre un patient et le personnel soignant est constitué de multiples appareils, comprenant la signalisation optique, sonore et écrite.
La base d'un système efficace, repose sur l'activation de la présence par le personnel soignant.
COMPOSITION D'UN SYSTEME D'APPEL MALADE
le prisme ou hublot de couloir. Ce dernier permet une visualisation rapide de l'état d'un patient dans une chambre. Le voyant rouge, signal un appel du patient. le voyant vert signal la présence du personnel soignant dans une chambre. le voyant orange ou blanc, signale un appel provenant de la salle de bain.
cette signalisation peut être combinée, par exemple une infirmière peut demander une assistance dans une chambre, cela se traduira par une couleur vert + rouge avec un clignotement plus rapide.
les poste de chambres disposent d'un système de ronfleur ou buzzer permettant la signalisation sonore d'un appel. Le rythme de cet appel varie en fonction du caractère plus ou moins urgent de l'appel.
De nos jours la phonie est de plus en plus présente dans nos centres hospitaliers. Elle a l'avantage de mettre en relation directe, le personnel soignant avec le malade et cela depuis n'importe quels endroit du service concerné.
Chaque service d'un centre hospitalier dispose d'un terminal ou s'achemine l'ensemble des messages des chambres. De plus en plus chaque chambre possède un terminal permettant la visualisation des messages dans le cas de la présence du personnel soignant dans la chambre.
Cette signalisation est souvent couplée avec des afficheurs géants de couloirs.
MOYENS MIS A LA DISPOTION DU PATIENT POUR PREVENIR LE PERSONNEL SOIGNANT
le patient dispose d'un manipulateur appelé communément poire ou sonnette, lui permettant de signaler un problème. Ces manipulateurs peuvent avoir de nombreuses fonctions, les plus répandues étant les commandes d'éclairage de la chambre. La liste des fonctions peut aller de la phonie à la gestion complète des équipement de la chambre. Il existe de nombreuse version de manipulateur afin de s'adapter à chaque patient, par exemple il existe des manipulateurs à déclenchement vocal ou buccal. Enfin la salle de bain est équipée d'une tirette permettant de signaler un problème.
MOYENS MIS A LA DISPOTION DU PERSONNEL SOIGNANT POUR REPONDRE AUX APPELS DU PATIENT
En plus du terminal, des prismes (hublots), des afficheurs, le personnel soignant peut avoir à sa disposition la téléphonie ou DECT, les récepteurs radio, des tableaux à led, un ou plusieurs ordinateurs.
Le tableau à LED permet une visualisation condensé des prismes du couloir.
De nos jours l'informatique est présente partout dans les centres hospitaliers, ils peuvent donc aisément mettre un ordinateur pour le suivi et la gestion du système d'appel malade.
NOTA : le but de cette page n'est pas d'être exhaustive mais de présenter un système d'appel malade commun et efficace.
PGV-Log un seul interlocuteur pour l'ensemble de vos systèmes d'appel malade filaires ou radios
Televic (axio XT & axio itech), CRMS, Zettler (medicall 400 & medicall 800),
Téléalarm, rice, intervox, stentophon, caradeau.